Der neue RHG Onlineshop rhg.de
Als Shopware Gold Partner hat WEBneo bereits zahlreiche Shopware Projekte erfolgreich umgesetzt. Eines davon ist nun das komplexe Shopware Enterprise Projekt der Raiffeisen Großhandelsmärkte. Erfahren Sie mehr über den neuen RHG Onlineshops und lernen Sie die Besonderheiten dieses Shopware Enterprise Shops in unserer nachfolgenden Projektvorstellung kennen:
Inhaltsübersicht
- Traditionsunternehmen mit neuer Onlinepräsenz – Offline kann jeder
- Projektbeginn mit Shopware Enterprise
- Mehr Funktionalität durch zusätzliche Module – Enterprise Vorteile
- Wie alles begann – Projektverlauf
- Besonderheiten des Showare Enterprise Shops
- RHG Onlineshop nach dem Go Live – Zukunftspläne
- Mit der Shopware Enterprise Agentur WEBneo erfolgreich weiter zusammenarbeiten
ERFOLGREICH – AUCH ONLINE
TRADITIONSUNTERNEHMEN MIT NEUER ONLINEPRÄSENZ – OFFLINE KANN JEDER
Die Raiffeisen Handelsgenossenschaft blickt auf eine lange erfolgreiche Tradition zurück, welche bis zum Anfang des vorigen Jahrhunderts reicht. Als beratungsstarker und serviceorientierter Partner unterstützt die RHG über die Jahrzehnte hinweg Privat- und Gewerbekunden in den Bereichen Bauen, Haus, Garten und Landwirtschaft.
Dabei begeistert das vielfältige Sortiment immer wieder Gartenliebhaber, Handwerker, Baufirmen und die klassischen Do-it-yourself Heimwerker. Durch ein auf den Bedarf der Region abgestimmtes Vertriebskonzept differenziert sich die RHG gegenüber dem Wettbewerb und kann auf regionale Bedürfnisse und Trends reagieren.
Ebenso groß wie das Produktsortiment ist auch das Leistungsspektrum, welches sich über klassische Baumärkte, Gartencenter und professionelle Baustofffachhandel erstreckt. Aber auch Landhandel, Zoomärkte, Betontankstellen und Brennstoffhandel findet man in einigen Regionen.
Als speziellen Service bietet die RHG Ihren Kunden bei größeren Bauprojekten an die Waren direkt pünktlich und zuverlässig auf das Grundstück oder die Baustelle zu liefern. Für die Realisation steht ein Fuhrpark mit LKWs und Baukränen zur Verfügung.
SHOPWARE ENTERPRISE EDITION
DOCH NUN VON ANFANG AN…
Zu Projektbeginn existierte lediglich eine Website der RHG, dies sollte sich bald ändern, denn auch die Raiffeisen Handelsgenossenschaft geht mit dem Trend und tritt als Neueinsteiger dem Onlinehandel bei. Für einen professionellen Webauftritt benötigt man ein flexibles, leistungsfähiges Shopsystem das skalierbar genug ist, um die einzelnen Projektphasen optimal realisieren zu können (von der Website über Click&Collect bis zum Onlineshop mit vollem Sortiment).
Deshalb entschieden sich die Verantwortlichen für die Enterprise Edition – das Flaggschiff von Shopware.
Einblicke in die alte Website:
SHOPWARE ENTERPRISE VORTEILE
MEHR FUNKTIONALITÄT DURCH ZUSÄTZLICHE MODULE | ENTERPRISE VORTEILE
Die Shopware Enterprise Edition ermöglicht es B2B- und B2C-Unternehmensprozesse als Systemlösung abzubilden. Sowohl klassische Anforderungen des Onlinehandels als auch spezifische kanalübergreifende Lösungen lassen sich agil realisieren.
Im direkten Marktvergleich erzielt die Enterprise Edition bereits im Standard Funktionsumfang einen unschlagbaren Gesamtkostenwert. Durch ihre hochskalierte Performance-Anforderung und die modulare Bauweise lassen sich viele Geschäftsmodelle bereits aus dem Standard heraus abbilden und Implementierungskosten, sowie Projektkosten können stark reduziert werden.
Ein weiteres Highlight von Shopware Enterprise sind die sogenannten „Acceleratoren“ (dt.: Beschleuniger). Diese zusätzlichen Module sind eigenständige Funktionseinheiten, die das Shopsystem um Geschäftsschwerpunkte erweitern um komplexe und projektspezifische Anforderungen ideal abbilden zu können.
Momentan umfasst Enterprise fünf Acceleratoren:
- Händlerintegration
- B2B Suite
- Enterprise-Research
- Marktplatz
- Mandanten.
Zusätzlich stehen der RHG für ihr Enterprise-Projekt zur Verfügung:
- Exklusiver 24/7 Support
- Speziell entwickeltes Schulungsprogramm
- Persönlicher Ansprechpartner
- Betreuung über die Gesamte Projektlaufzeit
SHOPWARE ENTERPRISE PROJEKT
WIE ALLES BEGANN – PROJEKTVERLAUF
Ganz nach dem Motto „groß denken“ gestaltete sich das Projekt, denn geplant war ein Onlineshop mit 73 Subshops, welche mit Artikeln und Daten befüllt werden wollen. Im Klartext bedeutet dies, dass jede Ladenfiliale einen eigenen Onlineshop erhält, welche über die „Zentrale“ verwaltet werden.
Neben den verschiedenen Produktsortimenten und der Befüllung der 73 Subshops bestand die Herausforderung darin die Zusammenarbeit mit den acht Einzelgesellschaften der Raiffeisen Handelsgenossenschaft zu koordinieren und organisieren.
„Die größte Herausforderung lag in der Diskussion und Etablierung von Strukturen & Prozessen um eine große Gesellschaft wie die RHG auf die neuen Anforderungen des E-Commerce vorzubereiten. Dieser kontinuierliche Prozess wird auch in absehbarer Zeit nicht abgeschlossen sein, mit Hilfe von Shopware konnte aber ein solides Fundament geschaffen werden, auf dem wir nun unsere Strategien weiter aufbauen.“, so die Raiffeisen Handelsgenossenschaft.
Rund 30.000 Kategorien und geplante 100.000 Artikel mussten vorbereitet und eingepflegt werden, um B2B und B2C Kunden die Onlinebestellung zu ermöglichen.
SHOPWARE ENTERPRISE EDITION
BESONDERHEITEN DES SHOPWARE ENTERPRISE SHOPS
CLICK & COLLECT
Besonderheit des Shops www.rhg.de ist die Click&Collect Funktion. Dabei bestellt der Kunde sein Produkt wie gewohnt über den Warenkorb und kann nach Bezahlung den gekauften Artikel in seiner gewählten Filiale abholen. Für den zweiten Schritt ist nun geplant die Artikel auch zu versenden.
LOCATIONFINDER
WIE GEHT’S WEITER?
RHG ONLINESHOP NACH GO LIVE – ZUKUNFTSPLÄNE
Der RHG Onlineshop ist nun gut zwei Monate online und wird von den Kunden gut angenommen. Durch eine professionelle Suchmaschinenoptimierung und die Onlinemarketingbetreuung des Shops durch uns als Onlinemarekting-Agentur streben wir gemeinsam mit unserem Kunden eine Verbesserung der Sichtbarkeit & Reichweite im World Wide Web an. Ziel sind eine langfristige, strategische Positionierung der RHG im E-Commerce und eine signifikante Umsatzsteigerung.
Bereits wenige Wochen nach Go Live verzeichnete die RHG eine verbesserte Wahrnehmung und Bekanntheit durch den neuen Onlineauftritt: Die Bewerberzahlen stiegen deutlich an. Weiterhin loben sie:
„WEBneo hat unser Projekt schnell und flexibel umgesetzt. Die Herausforderung, wie Schnittstellen zu zwei Warenwirtschaftsanbietern und die Implementierung von Datenfeeds externer Contentserver, wurden gemeistert. Der Shopware Support hat auch bei schwierigen Problemen schnell und kompetent unterstützt.“
SHOPWARE ENTERPRISE AGENTUR
MIT DER SHOPWARE ENTERPRISE AGENTUR WEBNEO ERFOLGREICH WEITER ZUSAMMENARBEITEN
Wobei dürfen unsere Experten Sie unterstützen?
- DER RAIFEISEN BAUMÄRKTE ONLINE SHOP
- TRADITIONSUNTERNEHMEN MIT NEUER ONLINEPRÄSENZ – OFFLINE KANN JEDER
- DOCH NUN VON ANFANG AN…
- MEHR FUNKTIONALITÄT DURCH ZUSÄTZLICHE MODULE | ENTERPRISE VORTEILE
- WIE ALLES BEGANN – PROJEKTVERLAUF
- BESONDERHEITEN DES SHOPWARE ENTERPRISE SHOPS
- RHG ONLINESHOP NACH GO LIVE – ZUKUNFTSPLÄNE
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