Der digitale Handel wächst schnell, und mit ihm die Chancen für Marken, Kunden direkt beim Einkauf anzusprechen. Retail Media ist dabei ein Schlüsseltrend. Ob auf Marktplätzen wie Amazon oder im Online-Shop eines Händlers: Es ermöglicht zielgerichtete Werbung am Ort der Kaufentscheidung. Im folgenden Beitrag erfahren Sie, wie Retail Media funktioniert und welche strategischen Vorteile es bietet. Wir erklären, wie Retail Media funktioniert und welche strategischen Vorteile es bietet.
Retail Media: Wie Marken im digitalen Handel sichtbar werden
WEBneo Blogbeitrag
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Was ist Retail Media?
Unter dem Begriff Retail Media versteht man Werbeaktionen, die im Kontext eines Händlers oder Marktplatzes stattfinden – also an Orten, an denen Produkte gesucht, verglichen und erworben werden. Dazu gehören unter anderem:
- Gesponserte Produkt- und Markenanzeigen
- Anzeige-Banner im Onlineshop
- Suchanzeigen (Retail Search Ads)
- Marketing beim Checkout & Werbung nach dem Kauf
- Retail Media auf digitalen Bildschirmen im stationären Handel
- Influencer-Marketing/Kooperationen
Retail Media vereint zwei entscheidende Vorteile: relevante Werbeflächen und die Nutzung von First-Party-Daten der Händler. Diese Daten stammen direkt aus dem Verhalten der Nutzer, wie Suchanfragen, Klicks oder Käufe auf der Homepage, in Apps oder CRM-Systemen. Diese Daten sind daher besonders wertvoll in einer Zeit, in der Third-Party-Cookies zunehmend verschwinden. First-Party-Daten bilden eine direkte Interaktion ab und sind somit sowohl spezifisch als auch hochwertig.
Warum ist Retail Media heute so wichtig?
In den letzten Jahren hat die Bedeutung von Retail Media aus verschiedenen Gründen stark zugenommen:
1. Verändertes Suchverhalten
Kunden starten ihre Produktrecherche zunehmend direkt auf Marktplätzen anstatt in Suchmaschinen. Dies schafft neue Touchpoints, an denen Marken sichtbar sein müssen.
2. Die cookielose Zukunft
Mit dem Wegfall von Third-Party-Cookies gewinnen First-Party-Daten erheblich an Bedeutung. Einzelhändler verfügen über umfangreiche Datensätze aus tatsächlichen Kauftransaktionen, was einen deutlichen Wettbewerbsvorteil darstellt.
3. Hohe Kaufbereitschaft in relevanten Umgebungen
Werbung wird an Orten angezeigt, an denen Nutzer bereits Kaufabsichten hegen. Dies führt zu höheren Conversion-Raten und einer besseren Werbeeffizienz.
4. Wachsender Markt
Retail Media gehört zu den am schnellsten wachsenden Werbeformen. Prognosen deuten darauf hin, dass dieser Sektor in den kommenden Jahren erheblich expandieren wird.
Checkout-Marketing: ein besonderer Bereich im Retail Media
Eine interessante Entwicklung im Bereich Retail Media ist das sogenannte Checkout-Marketing. Hierbei handelt es sich um Anzeigen, die während des Bezahlvorgangs oder unmittelbar danach angezeigt werden.
Beispiele:
- Produktempfehlungen im letzten Bestellschritt
- Up-Selling- oder Cross-Selling-Angebote
- After-Sales-Werbung in Bestellbestätigungen, E-Mails oder im Versand
Diese Art der Werbung ist besonders effektiv, da die Kunden zu diesem Zeitpunkt eine sehr hohe Kaufabsicht haben. Unternehmen können Menschen also genau in dem Moment erreichen, in dem sie bereits aktiv mit dem Produkt interagieren und so gezielt den Warenkorbwert erhöhen.
Welche Vorteile bietet Retail-Media-Marketing für Ihr Unternehmen
Retail Media hat sich als einer der bedeutendsten Performance-Kanäle im digitalen Marketing etabliert, da es Unternehmen zahlreiche Vorteile bietet. Ein wesentlicher Vorteil besteht in der präzisen Ansprache der Zielgruppen. Dank der Nutzung von First-Party-Daten können Händler genau nachvollziehen, wonach Nutzer suchen, was sie kaufen oder welche Produkte sie sich ansehen. Dies ermöglicht es Unternehmen, ihre Botschaften automatisiert und zielgerichtet zu verbreiten.
Ein weiterer Vorteil von Retail Media ist die Platzierung von Werbung direkt am Point of Sale. Anders als herkömmliche Display-Anzeigen erscheinen diese genau dort, wo der Kaufprozess bereits stattfindet, was zu höheren Kaufabschlüssen und verringerten Streuverlusten führt. Überdies bietet Retail Media messbare Ergebnisse. Unternehmen erhalten klare Einblicke in die Anzahl der erzielten Impressionen und Klicks, die Verkäufe, die aus den Anzeigen resultierten sowie den tatsächlichen Return on Ad Spend (ROAS).
Retail Media fungiert zudem als starker Umsatztreiber. Es ist sowohl zur Akquise neuer Kunden als auch zur Umsatzsteigerung innerhalb bestehender Zielgruppen geeignet. Auch Händler profitieren von Retail Media, da sie dadurch neue Einnahmequellen erschließen und gleichzeitig die Bindung zwischen Marke und Plattform stärken können.
Wie können Unternehmen im Retail-Media-Umfeld sichtbar werden?
Für eine effektive Strategie sind die folgenden Schritte entscheidend:
1. Auswahl geeigneter Retailer
Unternehmen sollten sich auf Plattformen konzentrieren, auf denen ihre Zielgruppe aktiv ist. Je nach Produkt oder Dienstleistung, die es zu bewerben gilt, gibt es folgende Beispiele hierfür.
Online:
- Amazon
- OTTO
- Zalando
- AboutYou
Stationär:
- MediaMarkt/Saturn
- Douglas
- REWE oder Edeka (Lebensmittel)
Offline:
- Zahlreiche Versandhäuser/Lieferanten, wie OTTO, Hello Fresh, Paketbeilagen
- Einkaufsläden, wie REWE, über z. B. Coupons in der App, Kassenbon-Gewinnspiel
Ein gezielter Mix aus Plattformen sorgt für erhöhte Sichtbarkeit und bessere Skalierbarkeit.
2. Nutzung verschiedener Anzeigenformate
Je nach Zielsetzung können Marken unterschiedliche Formate kombinieren:
- Sponsored Products → für maximale Sichtbarkeit in der Suche
- Sponsored Brands → zum Aufbau von Markenbekanntheit
- Display-Ads → für Storytelling und Awareness
- Video-Formate → für erklärungsbedürftige Produkte
- Checkout-Marketing → für Upselling und Warenkorbsteigerung
Ein durchdachter Mix führt zu größerer Reichweite und besserer Performance.
3. Optimierung anhand von Daten
Die folgenden Kennzahlen sind besonders wichtig:
- Klickrate (CTR)
- Conversion-Rate (CR)
- Kosten pro Klick (CPC)
- Umsatz pro Anzeige
- ROAS (Return on Advertising Spend = Rendite auf Werbeanzeigen)
Durch kontinuierliche Auswertung können Kampagnen nachhaltig optimiert werden.
4. Integration in ein Omnichannel-Marketing
Retail Media erzielt die besten Ergebnisse, wenn es nicht isoliert betrieben wird. Eine Verzahnung mit:
- SEO
- Social Ads
- SEA
- Content-Marketing
- E-Mail-Marketing
führt zu signifikant besseren Resultaten.
Für wen lohnt sich Retail Media besonders?
Retail Media eignet sich für Marken mit Produkten, die stark online recherchiert werden, Hersteller, die ihre Sichtbarkeit gegenüber Wettbewerbern stärken wollen, Händler, die ihre Reichweite steigern möchten und Unternehmen mit wachstumsorientierter Performance-Strategie. Kurz gesagt: für alle, die im E-Commerce erfolgreich sein wollen.
Retail Media ist eine der zentralen Marketingstrategien der Zukunft
Retail Media kombiniert leistungsstarke Daten, hohe Kaufabsicht und präzise Messbarkeit: eine einzigartige Mischung. Unternehmen, die heute auf Retail Media setzen, sichern sich deutliche Wettbewerbsvorteile und legen eine nachhaltige Basis für zukünftiges Wachstum. Darüber hinaus bieten Checkout-Marketing und After-Sales-Werbung zusätzliche Möglichkeiten, um Umsätze zu steigern und die Kunden langfristig zu binden. In der heutigen digitalen Wettbewerbslandschaft kommt niemand an Retail Media vorbei, wenn er sichtbar bleiben möchte.
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