Blog14. Oktober 2026

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ChatGPT Ads: So funktioniert Werbung in ChatGPT

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Für wen lohnen sich ChatGPT Ads?

Die Künstliche Intelligenz revolutioniert bereits einige Bereiche des alltäglichen Lebens. So hat sie auch dieses Jahr den Einzug in den Bereich der digitalen Werbung geschafft. Seit dem 24.08.2026 spielt OpenAI in Deutschland Anzeigen in ChatGPT Free und Go aus. Im Vergleich zu den bisher klassischen Google Ads treffen Werbetreibende hier jedoch auf einige Besonderheiten. Die KI schafft einen anderen, neuen Ansatz der digitalen Werbung – andere Vorschriften, ein Targeting nach Gesprächskontext und weitere Änderungen sind hierbei nur der Anfang.

Dieser Beitrag erklärt, was ChatGPT Ads sind, wie sie funktionieren und für welche Branchen sie sich besonders lohnen. Erfahren Sie jetzt mehr zum neuen digitalen Werbeansatz und wenden Sie sich an die Experten von WEBneo, wenn Sie ChatGPT Ads schalten wollen!

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Das Wichtigste in Kürze:

ChatGPT Ads werden seit dem 24.08.2026 in Deutschland in ChatGPT Free und Go ausgespielt, getrennt von der KI-Antwort und klar als Werbung gekennzeichnet.
Das Targeting orientiert sich am Gesprächskontext und der erkennbaren Absicht der Nutzer. Über Context Hints geben Sie Themen vor, eine garantierte Ausspielung gibt es dabei nicht.
In der EU ist personalisierte Werbung zunächst deaktiviert und kommt nur nach ausdrücklicher Zustimmung der Nutzer zum Einsatz. Targeting mit sensiblen Daten ist nach dem DSA verboten.
Sie können ChatGPT Ads über den Ads Manager, eine Agentur, direkt über OpenAI oder über Technologiepartner buchen.
Besonders geeignet sind Branchen mit erklärungsbedürftigen, höherpreisigen Angeboten und langer Entscheidungsphase. Die Werbung ergänzt Google Ads, sie ersetzen sie nicht.

Was sind ChatGPT Ads und wie funktionieren sie?

ChatGPT Ads sind Werbeanzeigen, die innerhalb der Plattform von ChatGPT präsentiert werden. Die Anzeigen sind dabei klar erkennbar, da sie zum einen eindeutig als Werbung gekennzeichnet sind und zum anderen getrennt von der eigentlichen Antwort präsentiert werden. Die Werbung wird folglich nicht einfach in die Antwort von ChatGPT eingebaut, sondern als solche gekennzeichnet. Der Nutzer kann so einfach unterscheiden, was die KI-Antwort und was die Werbung eines externen Unternehmens ist.

Das Besondere der ChatGPT Ads ist die Fähigkeit der KI, einzelne Suchbegriffe für die Platzierung der Werbung zu berücksichtigen und auch ganze Gesprächskontexte. Das LLM kann somit den Gesprächsverlauf eines Users berücksichtigen und anhand dessen evaluieren, wonach er eigentlich gerade sucht. Entsprechend sinnvoll kann dann die Werbung präsentiert werden. So können Unternehmen mit ChatGPT Ads ihre Produkte sowie Dienstleistungen und Angebote genau dann einem Nutzer präsentieren, wenn sich dieser gerade mit einem bestimmten Thema auseinandersetzt.

Personen ziehen ChatGPT häufig in ihrer Recherche- oder Entscheidungsphase zu Hilfe, um Produkte oder Dienstleistungen zu vergleichen oder sich allgemein über diese informieren zu lassen. In diesem Prozess können mithilfe von ChatGPT Ads passende Anzeigen direkt ausgespielt werden. So bekommt der Nutzer neben seiner Antwort auch gleich reale Beispielprodukte präsentiert.

Wo und wie werden ChatGPT Ads angezeigt?

Die Werbung wird getrennt von der jeweiligen KI-Antwort ausgespielt. Die KI präsentiert dem Nutzer zunächst die unabhängig generierte Antwort auf eine spezifische Frage. Anschließend erscheint die Werbeanzeige direkt im Chat-Verlauf dahinter. Die Werbung ist als „Sponsored“ gekennzeichnet und hebt sich dabei auch optisch vom vorherigen Chat ab.

In Bezug auf ihren grundlegenden Aufbau unterscheiden sich ChatGPT Ads kaum von anderen digitalen Ads. Eine Werbeanzeige kann beispielweise

den Unternehmensnamen,
das Logo,
eine Überschrift,
eine Ziel-URL,
ein Bild und/oder
eine Beschreibung enthalten.

Nach aktuellem Stand werden die Werbeanzeigen jedoch nicht allen ChatGPT-Nutzern ausgespielt. User, die ChatGPT Plus, Pro, Business, Enterprise und Edu abonniert haben, bekommen keine Werbung angezeigt. Minderjährigen Personen werden diese ebenfalls nicht ausgespielt.

Welche Faktoren entscheiden über die Ausspielung von ChatGPT Ads?

Ausschlaggebend dafür, welche Anzeige wann und wie gezeigt wird, sind mehrere verschiedene Faktoren. Nur weil ein Unternehmen eine Anzeige für beispielsweise Wandfarbe schaltet, bedeutet das noch nicht, dass diese bei jeder Unterhaltung zu Wandfarbe auch direkt ausgespielt wird. Besonders entscheidend sind der aktuelle Gesprächskontext und die Frage, wonach der Nutzer gerade sucht. Unternehmen können so weit Einfluss auf die Ausspielung ihrer Anzeige nehmen, indem sie selbst für die Gestaltung der Anzeige sowie für die dazugehörige Zielseite verantwortlich sind.

Diese Faktoren entscheiden auch darüber, welche Ads ChatGPT präsentiert. Werbetreibende können auch Context Hints für ihre Anzeigen hinterlegen. Damit geben sie an, bei welchen Themen, Gesprächen oder Situationen ChatGPT das Angebot präsentieren soll. Anders als bei klassischen Keywords gibt es hierbei jedoch keine Garantie, dass die KI die Werbeanzeige bei einer bestimmten Unterhaltung auch tatsächlich zeigt.

OpenAI betont zudem auch, dass gezeigte Anzeigen keine Empfehlungen darstellen. Bezahlte Platzierung bedeutet somit nicht, dass ChatGPT das Unternehmen oder Produkt unterstützt oder empfiehlt.

Targeting nach Gesprächskontext

Ads in KI-Tools stellen als solche eine andere Art der digitalen Werbung dar. Entsprechend unterschiedlich gestaltet sich hier auch das Targeting der Werbetreibenden. Personen nutzen KI nicht nur, um sich eine Antwort auf eine einfache Frage generieren zu lassen, sondern oftmals eher, um bestimmte Problemstellungen umfangreicher abwägen zu lassen. Klassische Beispiele hierfür sind die Aufzählung von Vor- und Nachteilen sowie das Vergleichen oder Erklären von bestimmten Produkten.

Der Gesprächskontext und die erkennbare Absicht hinter der Nutzeranfrage sind daher grundsätzlich entscheidend für die Auswahl einer Werbeanzeige. Die gezielte kontextuelle Ausrichtung von Werbung ist als solche für Werbetreibende relevant, da Werbeinhalte automatisch, mithilfe von Echtzeit-Analysen von Schlüsselbegriffen, der Absicht und der Stimmung, an die laufende Konversation angepasst werden. Der Anwender bekommt dann eine Werbeanzeige ausgespielt, die exakt zu seiner aktuellen Anfrage passt.

Das kontextuelle Targeting kann noch erweitert werden, indem Personalisierungsdaten einbezogen werden. Aufgrund der Personalisierungsmöglichkeit in ChatGPT kann die KI mithilfe anderer, vorheriger Chats des Nutzers Signale sowie Muster erkennen, und diese dann bei zukünftigen Chats mitberücksichtigen. Die KI kann entsprechend Ads personalisiert und abgestimmt auf das Nutzerverhalten sowie passend zur aktuellen Anfrage ausspielen. Unternehmen haben dabei keinen Zugriff auf Chatverläufe oder persönliche Daten. Die Auswahl der individuellen Werbung erfolgt nur im internen System von ChatGPT.

Welche gesetzlichen Regeln und Vorschriften gelten für EU-Nutzer?

In der EU gelten für die ChatGPT Ads strengere Datenschutzvorgaben als in anderen Ländern wie den USA. Der Hauptunterschied besteht darin, dass die personalisierte Werbung im Europäischen Wirtschaftsraum und in der Schweiz zunächst deaktiviert ist. Anwender aus Deutschland oder der Schweiz bekommen entsprechend nicht direkt personalisierte Werbung ausgespielt, da frühere Chats oder Erinnerungen nicht automatisch ausgewertet werden dürfen.

ChatGPT berücksichtigt so zunächst nur aktuelle Informationen sowie allgemeine Angaben wie den ungefähren Standort, den verwendeten Gerätetyp und die Sprache. User aus der EU können jederzeit personalisierte Werbung angezeigt bekommen, sobald sie der Nutzung ausdrücklich zustimmen. Die Zustimmung kann jedoch auch jederzeit in den Einstellungen widerrufen werden. Nach der Zustimmung kann die KI auch bei EU-Nutzern frühere Chats oder ein langfristiges Nutzerprofil bei der Auswahl der Werbung berücksichtigen.

Grundsätzlich müssen alle Werbeanzeigen nach Art. 26 Abs. 1 DSA als solche eindeutig gekennzeichnet sein, sodass Benutzer diese sofort als Werbung identifizieren können. Darüber hinaus ist auch das Targeting mit sensiblen Daten klar geregelt. Nach Art. 26 Abs. 3 DSA dürfen Plattformen keine Werbung anzeigen, die auf Profiling mit besonderen Kategorien personenbezogener Daten wie Gesundheit, Religion, sexueller Orientierung oder politischen Meinungen beruht.

Der am 1. August 2024 in Kraft getretene EU AI Act bildet dabei einen ersten umfassenden Rahmen zur Regulierung von Künstlicher Intelligenz. Seit dem 2. August 2026 gelten zudem die Transparenzpflichten nach Art. 50, unter anderem für Chatbots und KI-generierte Inhalte. Mehr dazu erfahren Sie in unserem Beitrag zur KI-Kennzeichnungspflicht.

Wie können Unternehmen Ads in ChatGPT schalten: Buchungswege

Grundsätzlich können alle Werbetreibenden Ads in ChatGPT schalten, wenn sie die Voraussetzungen und Richtlinien erfüllen. Dabei stehen für die Schaltung ihrer ChatGPT Ads vier Wege zur Verfügung:

Über den Ads Manager: Unternehmen aller Größen, auch KMU, können die Anzeige per Selbsteinrichtung und Buchung schalten. Der Ads Manager befindet sich laut OpenAI noch in der Beta-Phase und wird schrittweise geöffnet. Die Einrichtung und Buchung können auch durch eine Agentur wie WEBneo zusätzlich unterstützt werden.
Über eine Agentur: Offizielle OpenAI-Agenturpartner führen die Einrichtung und Buchung der ChatGPT Ads durch.
Direkt über OpenAI: Für größere Werbebudgets eignet sich die Buchung über ein Formular bei OpenAI selbst.
Über Technologiepartner: Adobe, Criteo, Kargo, Pacvue oder StackAdapt ermöglichen als Buchungssysteme ebenfalls die Schaltung von ChatGPT Ads.

Für welche Branchen lohnen sich Werbeanzeigen in ChatGPT?

Werbung in ChatGPT ist für verschiedene Unternehmen und Branchen unterschiedlich sinnvoll. Bei Themen, bei denen Kunden intensiv recherchieren und Angebote vergleichen, oder bei denen Produkte und Dienstleistungen eher erklärungsbedürftig und höherpreisig sind, ist der Werbeansatz äußerst sinnvoll. Gute Erfolgsvoraussetzungen der ChatGPT Ads haben besonders Branchen, die Angebote mit einem hohen Informationsbedarf, einer längeren Entscheidungsphase und komplexeren Problemen verkaufen. Für folgende Branchen kann sich die Schaltung von ChatGPT Ads entsprechend besonders lohnen:

Reisen: Reisebüros, Hotels
Bildung: Sprachkurse, Seminare, Onlinekurse
Wohnen und Sanierung: Photovoltaik, Badsanierung, Hausbau
Lokale Dienstleistungen: Handwerker, Gebäudeservice
Digitale Produkte und Lösungen: Buchhaltung, CRM- oder ERP-Systeme
Höherpreisige Konsumgüter: Automobilindustrie, Möbel, technische Geräte

Der Vergleich: ChatGPT Ads vs. Google Ads

ChatGPT Ads sind die neue Form der digitalen Werbung. Sie ersetzen die bestehenden Google-Ads-Kampagnen nicht, sondern dienen als zusätzlicher Kanal. Der Hauptunterschied der beiden Werbekanäle ist der Ausgangspunkt der Werbung. Google-Ads-Kampagnen sind Keyword-basiert, während ChatGPT einen gesamten Dialog als relevant heranzieht und für seine Auswahl auswertet. Beide Werbeformen funktionieren unterschiedlich und sind entsprechend je nach Zielsetzung unterschiedlich sinnvoll.

Aspekt	ChatGPT Ads	Google Ads
Targeting	Gesprächskontext, Situationen, Absichten	Keywords, Placements, Zielgruppen, Regionen
Kundenanfrage/-intention	Kontext einer Konversation	Kurze oder längere Keywords
Zielgruppe	Nutzer von ChatGPT Free und Go	Alle Google-Nutzer
Buchung	Über Agenturen, Technologiepartner, OpenAI oder selbstständig über Ads Manager	Selbstständig über Google Ads oder Agenturen
Ausrichtung	Context Hints zeigen wichtige Themen, Situationen und Bedürfnisse	Keywords als zentrale Grundlage

Erste Einschätzungen für Werbetreibende

Im Vergleich zu Google Ads befinden sich die Anzeigen in ChatGPT noch in der Frühphase, entsprechend liegen bisher wenig belastbare Erfahrungswerte vor. Die ersten Einschätzungen fallen gemischt aus, da sich die Wirtschaftlichkeit des Werbeangebots erst noch beweisen muss. Der neue digitale Werbekanal kann Werbetreibenden jedoch spannende und vielversprechende Chancen bieten, ihre Werbung gezielt an eine spezifische Zielgruppe zu bringen.

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ChatGPT ergänzen die bisher klassischen Google Ads und gewinnen aufgrund der allgemeinen Popularität der Künstlichen Intelligenz zunehmend an Bedeutung. Wie jedoch auch andere KI-Themen wirft das Thema rund um die Ads-Schaltung zunächst noch einige Fragen bei vielen Werbetreibenden auf.

Als professionelle KI-Agentur unterstützen wir Sie bei der Schaltung Ihrer Werbeanzeigen in ChatGPT. Wenden Sie sich an uns, wenn Sie Fragen zu ChatGPT Ads haben oder, wenn Sie diese selbst für Ihr Unternehmen einrichten möchten. Ebenfalls unterstützen wir Sie vollumfänglich mit unseren Dienstleistungen im Bereich KI-SEO. Nehmen Sie unsere professionelle Digitalisierungsberatung für Ihr Unternehmen in Anspruch, machen Sie Ihr Webdesign „KI-ready“ oder erfahren Sie mehr über KI-basierte Automatisierungsmöglichkeiten für Ihr Tagesgeschäft! Nehmen Sie dazu Kontakt zu uns auf und vereinbaren Sie einen ersten Beratungstermin!

Häufige Fragen zu ChatGPT Ads

Anzeigen erscheinen aktuell bei Nutzern von ChatGPT Free und Go. Wer ein Abo wie Plus, Pro, Business, Enterprise oder Edu nutzt, sieht keine Werbung. Auch Minderjährigen werden keine Anzeigen angezeigt.

Eine Anzeige ist ausdrücklich als Werbung markiert und hebt sich optisch vom übrigen Chat ab. Sie wird nicht in die Antwort der KI eingebaut, sondern erscheint im Chat-Verlauf nach der Antwort.

Eine Anzeige kann aus Unternehmensname, Logo, Überschrift, Ziel-URL, Bild und Beschreibung bestehen. Der Aufbau ähnelt damit anderen digitalen Anzeigenformaten.

Mit Context Hints legen Sie fest, bei welchen Themen, Gesprächen oder Situationen Ihre Anzeige erscheinen soll. Anders als bei klassischen Keywords gibt es keine Garantie, dass ChatGPT die Anzeige in einem passenden Gespräch tatsächlich zeigt.

Nein. Die Auswahl der Anzeigen läuft ausschließlich im internen System von ChatGPT. Unternehmen sehen weder Chatverläufe noch persönliche Daten der Nutzer.

Zunächst nicht. Im Europäischen Wirtschaftsraum ist die Personalisierung deaktiviert, frühere Chats und Erinnerungen werden nicht automatisch ausgewertet. Berücksichtigt werden nur die aktuelle Unterhaltung sowie allgemeine Angaben wie ungefährer Standort, Gerätetyp und Sprache. Stimmen Nutzer der Personalisierung ausdrücklich zu, kann die KI auch frühere Chats einbeziehen. Die Zustimmung lässt sich jederzeit in den Einstellungen widerrufen.

Nein. Nach Art. 26 Abs. 3 DSA ist Werbung verboten, die auf sensiblen Datenkategorien wie Gesundheit, Religion, Sexualität oder Politik basiert.

Nein. OpenAI stellt klar, dass angezeigte Anzeigen keine Empfehlungen sind. Eine bezahlte Platzierung heißt nicht, dass ChatGPT ein Unternehmen oder Produkt unterstützt.

Es gibt vier Wege. Kleine und mittlere Unternehmen richten die Kampagne selbst im Ads Manager ein, auf Wunsch mit Unterstützung einer Agentur. Offizielle OpenAI-Agenturpartner übernehmen Einrichtung und Buchung für Sie. Bei größeren Budgets bietet sich die Buchung über ein Formular direkt bei OpenAI an. Außerdem ermöglichen Technologiepartner wie Adobe, Criteo und StackAdapt die Schaltung.

Sie eignen sich besonders für Angebote mit hohem Informationsbedarf, längerer Entscheidungsphase und komplexeren Fragestellungen. Genannt werden Reisen, Bildung, Wohnen und Sanierung, lokale Dienstleistungen, digitale Produkte und Lösungen sowie höherpreisige Konsumgüter.

Nein, sie sind ein zusätzlicher Kanal. Google Ads arbeiten Keyword-basiert, ChatGPT wertet dagegen einen ganzen Dialog aus. Welcher Kanal sinnvoller ist, hängt von Ihrem Ziel ab.

Bisher gibt es wenige belastbare Erfahrungswerte. Die ersten Einschätzungen fallen gemischt aus, weil sich die Wirtschaftlichkeit des Werbeangebots erst noch zeigen muss.

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